我要做个好居民 —— 外冈景苑《社区居民的共治与自治》第二讲
2018年4月26日下午，由外冈镇妇联和妇儿工委主办、外冈镇景苑社区承办的“新农村妈妈”女性素质提升项目《社区居民的共治与自治》讲座第二讲——“我要做个好居民”开始了。
外冈景苑社区的三楼会议室坐满了的80多位居民楼组长和社区志愿者，讲座特邀了国家职业高级社工培训督导、心理咨询师陈晓东老师作为主讲人。
讲座的上半部分提出了我们居民小组长和志愿者日常工作的六字法：解决、预防、发展是：“解决”就是解决已经有的困难和问题；“预防”就是要让我们我们的楼组长起到核心引领、管理的的作用，带领楼宇的家家户户积极响应社区的一些活动，包括街道布置的一些任务；“发展”就是推进楼宇文化建设，通过不同的形式上向社区居民宣传社区文化，引导社区居民自发爱护公共环境，增进社区邻里交流，加强公民道德建设，提升社区居民文化素养，促进基层文化的凝聚和发展。
下半部分，陈老师告诉我们要透过我们的眼睛仔细观察，做一个有心人，通过提高观察力，发现一些问题和症结，给社区提出一些相应的建议和改善我们的相处的学问。我们在彼此间沟通
陈老师在课上通过许多案例来 跟我们的楼组长讲了很多工作的方法，以及如何做好沟通、如何让更多的居民积极响应社区的一些活动，还有要求我们楼组长尽量要换位思考来看待生活中发生的事，“别站在你的角度看我，我怕你看不懂”。
比如，小区的垃圾箱旁有一个酸奶盒，有一个小朋友将它捡起放到垃圾箱内，迎面走来一个居民朝他一笑，给他树个大拇指，那小朋友不好意思的抓了抓头皮，这是一幅很温馨的画面，陈老师说,有时沟通无需语言。
又比如,小区的道路上，走过来一位推着轮椅的阿姨，这位阿姨，也许是老人的子女，也许是保姆，但都是一幅美丽和谐的画面，
我们小区里的好居民或志愿者都在为这样的画面从点点滴滴的小事做起。
外冈镇妇联
