印海燕（上海市三八红旗手）
在外冈镇佳苑社区，有着这样一位走百家，访千户，将党和政府的温暖送给困难家庭；冒严寒、顶酷暑，为和谐社区建设默默耕耘；挑重担、解难题，时刻将社区群众的冷暖挂在心间的“小巷总理”——外冈佳苑社区党支部书记、居委会主任印海燕。多年来，她立足社区，情系居民，俯得下身——一开始，居民们把印书记称为“饮水机”而对她有印象，她也就顺水推舟把自己比拟为“饮水机”的服务功能并全身心投入为居民服务；听得进话——她建章立制，从居民的需求中“听话”，搭建“逢五说事”、“有事就议”等议事平台，耐心倾听居民的意见建议；她有强烈的服务意识——善于换位思考，做居民的思想工作有方式方法，深得居民欢迎；她勇于创新，自创培育了“佳苑老大人自治理事会”居民协商自治平台，倡导党支部、居委会逐步退居幕后，有意识地“发包”议题，引导理事会接手重要事项，鼓励居民参与自治；她善于整合资源——想方设法取得上级部门的大力支持和共建单位的各类资源，为社区居民改善社区环境。她团结带领班子成员，协调解决和处理宅基地置换过程中置换户的一系列适应问题，逐步引导置换户生活方式、思想观念、卫生习惯等向社区居民转变，努力把外冈新苑、外冈佳苑社区打造成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化农民集中居住社区，成功创建全国防灾减灾示范社区、上海市社区建设示范居委会、上海市平安小区、上海市民主法治小区、嘉定区文明小区等，得到了居民的认同和接纳。她带领的团队也多次被评为嘉定区先进集体、嘉定区迎办世博窗口服务先进集体、嘉定区创先争优世博先锋行动“五好”基层党支部、嘉定区先进基层党组织等荣誉称号。
